Met een Webfreak website krijg je ook toegang tot je eigen Google Analytics dashboard. Handig, dat zeker. Maar ook overweldigend. Al die grafieken, nummers en opties. Als nuchtere marketeers beseffen we dat veel klanten geen idee hebben over hoe Google Analytics voor hen nuttig kan zijn en hen inzichten kan geven in het gedrag van hun bezoekers. Deze inzichten kunnen je zelfs helpen om je offline zaak beter te doen draaien.
Webfreak is er om jullie bij te staan en jullie te tonen hoe je in enkele minuten gebruik kan maken van Google Analytics. Dit op maat voor ondernemers die geen tijd hebben om urenlang door menu’s te zoeken, opties aan te passen, …
Ongetwijfeld heb je het druk met het runnen van je zaak, en heb je geen tijd om uren te spenderen aan het klikken door menu’s om de correcte data te vinden. Webfreak schiet je hier te hulp. Onze marketeers hebben een dashboard samengesteld dat je netjes elke maand in je mailbox kan terugvinden! Het handige aan zo’n dashboard is tweeledig:
Het aantal unieke mensen die je website hebben bezocht in de toegewezen tijdspanne. Dit is een heel belangrijke maatstaf, want vooraleer je kunt gaan optimaliseren dien je natuurlijk eerst data te hebben van bezoekers.
Hoe vinden bezoekers je website? Via welk platform kwamen ze op je website terecht? Was dit simpelweg via Google? Of was dit via een Facebook-post? Zie je dat het ene kanaal meer bezoekers doorstuurt dan het ander, dan kun je hier verder op inspelen!
De top 5 van de laatst bekeken pagina’s waar mensen opkomen alvorens je website te verlaten. Deze pagina’s zijn zeker waard om te gaan optimaliseren!
Deze en nog veel meer data krijg je elke maand rechtstreeks als rapport in je mailbox toegestuurd. Dat is veel beter dan sporadisch google Analytics te openen en door de bomen het bos niet te zien. Alweer een reden om voor Webfreak te kiezen!
Wil jij ook deze en vele andere voordelen hebben van een Webfreak-website en heb je al een huidige website? Geen probleem! Meer informatie kun je vinden op https://webfreak.be/je-huidige-website-omzetten-naar-webfreak/.
Wil jij ook een nieuwe Webfreak website? Surf dan snel naar https://webfreak.be/webfreak-worden/ en registreer je vandaag nog!
Bij Webfreak hebben we veel contact met ondernemers. Hierdoor begrijpen we hun noden zeer goed. Wat we bij veel van onze klanten merken is dat er nog bitter-weinig aan marketing gedaan wordt. En dat vinden wij jammer! Want met enkele kleine ingrepen kan je je bedrijf al makkelijker vindbaar maken.
Daarom heeft Webfreak de start-to-marketing-lijst opgesteld! 5 Tips waardoor je meteen online beter vindbaar bent.
Wist je dat je je bedrijf gratis op Google kan plaatsen? Met openingsuren, reviews, adres, telefoonnummer, foto’s …. Webfreak helpt je op weg!
Surf naar https://www.google.com/intl/nl_be/business/ en claim je eigen business! Hier kan je alle nodige info invoeren.
Vlug, gemakkelijk, gratis en heel efficiënt!
Hiervoor dien je dus allereerst sociale media-accounts te hebben. (zonder nadenken, gewoon doen!) Regelmatig posten op sociale media zorgt ervoor dat (nieuwe) klanten meer vertrouwen hebben in je bedrijf. Ze leren het bedrijf achter de schermen kennen, wie er werkt, waar jullie mee bezig zijn, … Zo verkrijg je een echte band met je (potentiële) klanten. Maak hierbij ook zeker gebruik van video, geanimeerde gifs, toffe posts, … en niet enkel maar kortingen of acties van je zaak. Hierop haken mensen af.
Je moet niet onmiddellijk nadenken over “welk social-media platform je moet gebruiken”, het belangrijkste is dat je al online actief bent. Uiteraard gaan sommige platformen andere doelgroepen bereiken.
Naast de actieve marketing heb je ook nog de volledige experience van je brand. Zorg ervoor dat elke interactie met je zaak een positief gevoel achterlaat. Dit gaat van het tekenen van de offerte tot de service achteraf. Tevreden klanten worden ambassadeurs van je zaak en leiden tot meer klanten! Dit moet je onthouden, elk moment van elke dag!
Zorg er bijvoorbeeld ook voor dat je duidelijk offline herkenbaar bent. Klanten naar je zaak krijgen is al moeilijk genoeg. Zorg ervoor dat mensen je fysieke locatie makkelijk kunnen terug vinden door middel van correcte signalisatie. Het laatste dat je wilt is geïnteresseerde klanten verliezen omdat ze je zaak moeilijk of gewoon niet kunnen terugvinden.
Dit kan gaan over een verlicht bord, enkele vlaggen, raambelettering, een beklede gevel, …
Mails krijgen van info@mijnbedrijf.be is professioneel en schept vertrouwen. Als klant e-mails krijgen van een @telenet of @hotmail account zijn ze niet zeker dat het van jou komt.
Dit heeft ook nog andere voordelen. Als je bijvoorbeeld morgen van provider veranderd (je gaat bijvoorbeeld van Proximus naar Telenet) dat blijft je e-mail adres onveranderd, en kunnen je klanten je blijven bereiken. Handig is dat Webfreak ook meteen komt met een eigen domeinnaam en e-mail!
één van de speerpunten blijft wel nog altijd je eigen website. Deze kun je uiteraard zelf maken (lees ook zeker onze blogpost over de 5 meest voorkomende fouten die KMO’s maken bij het zelf maken van hun website) maar je kan ook beroep doen op de experts van Webfreak! Samen leggen we online je verhaal uit en laten we je website schitteren. Neem gratis contact op voor meer informatie!
Ben je niet zeker of Webfreak iets voor jou is? Wij hebben een heel duidelijke visie en misie, waar je jou zeker in kan vinden!
Een nieuwe website staat niet altijd bovenaan de “to-do”-lijst als zaakvoerder van een KMO. Toch kan het investeren in een nieuwe website heel veel voordeel opleveren (en je heel wat kopzorgen uitsparen). Webfreak stelde een lijst op met 5 tekenen dat het tijd is voor een nieuwe website. Voldoet je website aan 1 (of meerdere) van deze punten, dan is het hoogt tijd voor een redesign!
Als eerste moet je website correct uiteraard kunnen vertoond worden op het web. Daar het web constant in beweging is, zijn niet alle oude webtechnologieën nog ondersteund. Is je website bijvoorbeeld nog gebouwd op Adobe Flash (zie afbeelding hieronder om dit te herkennen)? Of werd deze nog opgemaakt door gebruik te maken van tabellen? Dan kan het goed zijn dat je gebruiker met een soortgelijk scherm wordt begroet bij het openen van je website:
Het kan zelfs zijn dat bepaalde browsers je website helemaal niet weergeven. Nu of in de toekomt. In een online-wereld, waar elke seconde telt is dit heel zeker een afknapper voor je bezoekers. Is jouw website nog gebouwd op Adobe Flash of andere? Dan is het hoog tijd voor een nieuwe website!
Cijfers tonen aan dat het aantal gebruikers die surfen via hun mobiel enkel maar stijgt. Dit is niet enkel zo voor grote websites, maar telt evengoed voor KMO’s en hun websites. Als een potentiële klant je informatie niet “on-the-go” kan terugvinden, is er een grote kans dat hij hier niet meer aan denkt als hij thuis aan zijn bureau zit.
Het fenomeen dat een website zich aanpast aan de schermgrootte waarop hij bekeken wordt noemt men in het vak “responsiveness”. Is jouw website dus nog niet responsive? Dan is het hoog tijd voor nieuwe online visitekaartje!
Een groot deel van GDPR gaat over het communiceren met gebruikers over hoe en waarom je gegevens verzamelt. Heeft je website dus nog geen bijgewerkte privacy verklaring dan is deze niet GDPR compliant.
Ook een correct cookie- en analyticsbeleid is een must. Een gebruiker moet hiervan immers op de hoogte gebracht worden. Een gebruiker moet immers ook expliciet toestemming geven of hij zich wil aanmelden tot je nieuwsbrief ( en het moet duidelijk zijn waar de gegevens worden opgeslagen).
Webfreak-websites voldoen aan bovenstaande (en nog meer) GDPR normen.
Google maps wordt vaak gebruikt om adresgegevens te communiceren op websites. In 2019 heeft Google hun betalingsvoorwaarden gewijzigd voor Google Maps. Met als gevolg dat alle kaarten die deze nieuwe voorwaarden niet volgen, niet meer werken. Daarom komt het vaak voor dat websites onderstaande foutmelding vertonen.
Dit is niet enkel vervelend voor de gebruiker, maar brengt ook geen goede boodschap over.
Met Webfreak worden wijzigingen zoals deze met 1 globale update opgelost, waardoor jouw website altijd correct blijft werken.
Als je niet weet hoe goed jouw website presteert, dan weet je ook niet naar welke content je potentiële klanten wel en niet interessant vinden. Als je weet op welke pagina van je diensten je klanten het meest tijd spenderen, welke pagina het meest convergeert, … kun je hierop inspelen.
Meten is weten, en dit is ook het geval met je website! Met Webfreak krijg je maandelijks een rapport over hoe je website scoort. Rechtstreeks in je mailbox geleverd. Nog een reden te meer dus om Webfreak te worden!
Backlinks zijn belangrijk om goed te scoren in Google. Wat zijn backlinks juist, en hoe kun je ze gebruiken in je webfreak website?
Een backlink is de link van een andere website naar jouw eigen webfreak website.
Als dat gebeurt kan het zijn dat bezoekers van die website op jou site terechtkomen. Gebeurt dit van een website die al hoog aangeschreven staat in Google, dan zal google je eigen site ook als “belangrijk” en “interessant” aanzien, waardoor je zal stijgen in de zoekresultaten.
Vergeet niet dat de content van je website goed en relevant moet blijven. Is je website op punt gezet ga je meer return hebben van de backlinks.. Bijgevolg zal je ook hoger scoren in Google. Wacht niet langer en registreer je bij Webfreak om je website te laten optimaliseren.
Je website is vaak de eerste indruk die je klanten van je krijgen. Een goede website voor je eigen zaak kan veel verschil uitmaken. Een website laat je zaak ook “echter” lijken.
Meer en meer potentiële klanten zoeken je op vooraleer ze je gaan contacteren. Het goede nieuws is dat je website je laat klanten bereiken die je anders niet ging kunnen bereikt hebben. Het slechte nieuws is dat er veel kans is dat je dit niet correct doet, waardoor deze klanten toch niet over de vloer komen.
Hier vind je 5 van de meest voorkomende fouten die KMO’s begaan bij het maken van hun eigen website.
Ben je niet online terug te vinden, dan besta je voor veel potentiële klanten niet. Een website kan 1 van je grootste verkoopkanalen zijn. Afgezien van een persoonlijk gesprek met een klant kan deze dus het meeste klanten binnenbrengen. En zelfs dan. Je mag er zeker van zijn dat een toekomstige klant je eerst online even opzoekt.
Een Facebook-pagina is geen website. Er zijn veel redenen waarom Facebook geen waardig alternatief voor een website is. De tijdlijn en posts zijn interessant om (tijdelijk) klanten te inspireren, maar deze doen niet al je activiteiten evenveel recht aan. De chronologische aard van de tijdlijn zorgt er ook voor dat niet al je diensten evenwaardig naar voor komen.
Daarnaast kun je ook niet je eigen branding doortrekken op Facebook. Iets wat je wel perfect kan doen op je eigen website. Een website wekt vertrouwen op. Iedereen kan simpelweg een Facebook-pagina aanmaken, maar een goede website opzetten en onderhouden, dat is net wat meer werk.
Als klanten je website bezoeken, zijn er enkele zaken waarnaar ze op zoek zijn. Ze willen weten wie je bent, wat je doet en natuurlijk ook hoe ze met jou in contact kunnen komen.
Maak het makkelijk voor je klanten. Een contact-pagina met (werkend) contact-formulier en kaartje is een goed begin, maar zelfs simpelweg je e-mail, adres en telefoonnummer toevoegen is ook elementair!
Er is niks ergers dan een website die niet up to date is. Als het laatste “evenement” of “blogbericht” van 2017 is geef je het signaal dat je niet bezig bent met de klanten die de moeite nemen om je op te zoeken.
Zorg ervoor dat de contact-informatie up to date is, en voeg ook zeker je openingsuren toe. Denk als een klant, en zorg ervoor dat alle info die een klant zou willen terugvinden op je website, makkelijk terug te vinden is.
Je website moet een doel hebben. Voor de meeste KMO’s is het doel om met potentiële klanten een relatie aan te gaan. Bepaal het doel dat je wilt bereiken met je website, en negeer al het andere. Als je iedereen aanspreekt, spreek je niemand aan.
Jij bent je klant niet. Jij begreept je eigen product, je eigen zaak,… Maar gebruik geen woorden die enkel mensen in het “vak” kennen. Teksten en foto’s moeten zorgvuldig uitgekozen worden om je doelgroep aan te spreken.
Als je van je website echt een aanknopingspunt voor klanten (huidige of potentiële) wilt maken, is het het zeker waard om hier tijd, energie en dus ook budget in te stoppen om ervoor te zorgen dat het maken van een website goed gebeurt.
Webfreak kan je helpen om je verhaal te formuleren en online te verstreken. Jij focust op wat jij goed kunt, en dat is je eigen zaak runnen. Webfreak focust zich om jouw verhaal naar de buitenwereld te brengen.
Zorg er ook zeker voor dat je website zich aanpast op GSM-toestellen. Meer dan 52% van alle websitebezoeken komt van mobiele toestellen. Als je website hier geen rekening mee houd, vertel je tegen je klanten “on the go” dat je er terug niet om geeft of ze je vinden of niet.
De conclusie is dat het “zo eenvoudig mogelijk moet zijn voor je klanten om zaken te doen met jou”. Is dit nu op een desktop of op een GSM. Het zou niet ondenkbaar zijn dat klanten je nu al zo terug vinden. Registreer je vandaag op webfreak en laat ons je website maken!